L'equip del Síndic de Greuges de Catalunya serà dilluns a Vilanova del Camí per tal de fer una atenció directa a les persones que presentin la seva problemàtica amb l'administració o les empreses que subministren serveis d'interès general, com ara llum, aigua, gas o telefonia.

L'adjunt general del Síndic de Greuges, Jaume Saura, ha explicat que una de les finalitats d'aquestes visites mensuals a diferents localitats és acostar la institució a la ciutadania.

Dues de les característiques més importants d'aquest organisme, elegit pel Parlament, són la independència i l'objectivitat, segons ha explicat Saura. La seva funció és atendre les demandes de les persones que es troben desemparades davant l'actuació o la inhibició de les administracions catalanes. Actua per millorar el funcionament de l'administració. El servei és gratuït.