L'Ajuntament de Súria vol garantir el subministrament d'aigua potable a les famílies del poble afectades per la crisi i en situació de vulnerabilitat, mitjançant ajudes. Així ho estableix un protocol que s'ha signat entre l'alcalde, Josep Maria Canudas, i David Bosch, representant de l'empresa Sorea, que té la concessió del servei municipal d'aigües potables.

Els usuaris que siguin titulars d'una pòlissa de subministrament d'aigua i no puguin pagar el rebut per greus dificultats econòmiques derivades de la crisi econòmica es podran adreçar a Sorea o a l'àrea de Benestar Social de l'Ajuntament per exposar el seu cas. Pel que fa als usuaris que hagin deixat de pagar les factures, Sorea els enviarà una carta per sol·licitar-ne el pagament i alhora informar-los sobre l'existència d'ajudes. En el cas que l'Ajuntament hagi emès un informe que acrediti aquestes circumstàncies, els usuaris afectats podran presentar-lo.

Els casos seran revisats per l'Ajuntament en un termini no inferior a 6 mesos a comptar des de la seva declaració.