Una atenció mèdica més propera al pacient i una comunicació més àgil. Amb aquesta voluntat, la Fundació Sant Hospital ha posat en marxa un nou sistema d'avisos als pacients a través de missatges de telèfon mòbil. L'hospital envia un SMS als pacients que tenen concertada una visita mèdica o una prova tres dies abans de la cita a fi i efecte que la tinguin present. D'aquesta manera, el centre millora la comunicació amb els usuaris i evita algunes de les cancel·lacions de visites causades per descuits. Això també afecta de retruc l'organització del mateix centre mèdic, ja que permet agilitzar l'atorgament de cites mèdiques i concertar-ne menys. El Sant Hospital de la Seu d'Urgell és el de referència de l'Alt Urgell i també de molts veïns de la Cerdanya lleidatana, de municipis com Lles, Martinet, Prullans o Bellver, que el trien per vinculació històrica amb la Seu d'Urgell.
