Disset usuaris de la Renfe que dijous a un quart de set de la tarda van agafar el tren de la línia R3 que connecta l´Hospitalet de Llobregat i Puigcerdà, van arribar a la capital cerdana passat un quart d´una de la matinada. Els disset viatgers van superar un trajecte de sis hores amb dos retards per avaries, la segona dins del túnel de Toses.

El comboi ja va acumular retards abans d´arribar a Vic per una tempesta que va afectar la catenària. Una vegada arribat al Pirineu, però, a les deu del vespre, una hora després de l´hora fixada per l´arribada a Puigcerdà, el tren es va aturar de nou avariat a l´interior del túnel de Toses.

Renfe va activar el pla de rescat i un nou comboi el va remolcar de tornada a Planoles, on a tres quarts de dotze de la nit els viatgers van poder continuar el trajecte amb el comboi nou fins a Puigcerdà. La falta del tren avariat va fer que divendres la companyia anulés el primer tren del matí.