Una avaria deixa 38.000 usuaris sense telèfon ni Internet durant cinc hores

M. S./D. V.BELLVER/SOLSONA
Una avaria molt probablement d'origen elèctric en la xarxa de cablejat de Telfònica va deixar ahir sense conexió a Internet ni línia telefònica a l'Alt Urgell, el Solsonès i la Cerdanya lleidatana. L'avaria es va originar a les tres de la tarda i Telefònica no va reposar el servei fins a les vuit del vespre. En aquestes cinc hores la major part de l'activitat empresarial, econòmica, lectiva i social de les 38.000 persones que viuen en aquestes comarques es van veure afectades o es van haver d'aturar. A la Seu d'Urgell, per exemple, els caixers automàtics van deixar de funcionar, la biblioteca no va poder prestar llibres, les escoles i l'institut es va quedar sense connexió a la xarxa, les oficines de l'Ajuntament van restar sense activitat i els comerços no van poder acceptar pagaments amb targeta. Les connexions es van haver de limitar a les trucades amb telèfon mòbil. Com és habitual en aquestes situacions, cap responsable de Telefònica no va donar la cara. Fins i tot va ser quasi impossible per als ajuntaments rebre alguna explicació del que havia passat. El regidor de Noves Tecnologies de la Seu, Lluís Biosca, va confessar que no tenia coneixement exacte de l'origen de l'avaria ni del temps que trigaria la companyia a solucionar-la. Biosca va avançar que avui mateix l'Ajuntament es posarà en contacte amb el responsable a les comarques de Lleida de Telefònica per demanar-li una explicació.
L'únic que va aconseguir una mínima resposta d'algú va ser l'alcalde de Solsona, Xavier Jounou, que va utilitzar el telèfon que fa uns mesos va entregar el departament de Protecció Civil. Jounou va trucar poc després de les tres de la tarda a aquest servei d'emergències i, segons li van explicar, es tractava d'un tall en un cable de fibra òptica a la zona de l'Alt Urgell i que havia calgut substituir 200 metres de cablejat. Ja en aquest moment li van comunicar que l'avaria estaria resolta pels volts de les vuit del vespre, tal com així va passar.
En canvi, a l'alcalde de la Seu d'Urgell, Albert Batalla, Telefònica li va notificar que l'avaria s'havia produït per causes alienes a l'empresa en unes obres al Solsonès, segons va informar a l'emissora local.