REDACCIÓ | MANRESA
Una enquesta elaborada pel Centre d'Aplicacions Tic (Catic) de Manresa a 110 empreses bagenques amb facturacions superiors als 800.000 euros revela nombroses deficiències en l'estat i ús de les pàgines webs corporatives. Així, segons l'estudi, que patrocina l'empresa de disseny multimèdia La Factoria d'Imatges, un terç de les empreses enquestades té webs més antigues de cinc anys.
L'estudi confirma, segons l'anàlisi del Catic, que les empreses no dediquen prou atenció a tenir la seva pàgina web en condicions òptimes per aconseguir la màxima difusió del seu negoci a la xarxa. Així, es posa de manifest que prop del 40% de les empreses enquestades rarament o mai actualitza els continguts del seu web, mentre que el 31% ho fa amb una periodicitat trimestral. També es revela que gairebé el 75% dels enquestats assegura que no saben quants visitants mensuals arriben a la seva pàgina web, i que prop del 40% mai no analitza el tràfic o les visites rebudes al web.
Una altra dada concloent de les que presenta l'estudi del Catic és que el 87% de les empreses afirma que no disposa de cap apartat de comerç electrònic a la seva pàgina; i el 10% que assegura que en disposa diu que les vendes en línia són molt escasses. Només el 3% afirma que treu rendibilitat comercial a la seva pàgina electrònica.
D'altra banda, i segons l'enquesta, el 84% de les empreses diu que no té presència a les xarxes socials ni integra el 2.0 al seu web; el 51% tampoc no té les pàgines adaptades per ser consultades des de dispositius mòbils. Quant a si representa una inversió o una despesa el manteniment de la pàgina web, només el 15% assegura que és una inversió.
Pel que fa a les llengües utilitzades a la pàgina electrònica, el 23% la té disponible només en un idioma; i el 36% la té disponible en dues llengües. Només el 16% afirma que s'hi pot accedir mitjançant tres llengües.
Amb tot, la mateixa enquesta deixa clar que el 83% considera que la seva pàgina web identifica clarament l'empresa, com és i tots els serveis i productes que ofereix. El 65%, a més, afirma que està satisfet de la quantitat d'informació que té i de la seva ordenació, i el 63% es considera molt satisfet en general del seu web actual.
L'estudi també posa de manifest que el 80% de les empreses contactades té coneixença del posicionament del seu web, tot i que només el 25% afirma que sap les paraules clau per a aquest posicionament i que més del 70% de les empreses no segueixen cap estratègia de posicionament.