CaixaBank ha aconseguit una puntuació de 83 punts al Dow Jones Sustainability Index (DJSI), el primer indicador mundial de l'actuació de les empreses en termes de sostenibilitat. El resultat supera d'un punt l'obtingut l'any anterior i està cinc punts per damunt del mínim necessari per formar part del DJSI a escala global. El 2015, els analistes del DJSI han inclòs 27 bancs en l'índex mundial, dels quals 12 són europeus. CaixaBank ha rebut la màxima puntuació (100 punts sobre 100 possibles) en estabilitat financera i lluita contra el blanqueig de capitals, i s'ha situat amb un resultat superior als 90 punts, en gestió de la marca, codi ètic i codi intern de conducta, gestió de riscos, política mediambiental i actuacions per afavorir la inclusió financera.