La línia de bus de Manresa entra a Google Maps

FRANCESC GALINDOMANRESA La informació en xarxa s´expandeix com una taca d´oli i a Manresa ho ha fet de forma que sigui possible, mitjançant Google Maps, localitzar la parada del servei de bus urbà més pròxima, triar alternatives de desplaçament i saber el temps i els carrers per on es passarà per arribar a destinació.

Antonio Linde, director comercial i de màrqueting del grup Sagalés, ha explicat que l´empresa ha entrat en contacte amb Google i els ha facilitat tota la informació disponible perquè, en el cas de Manresa, als trajectes a peu i en cotxe sigui possible afegir-hi les línies del bus urbà amb el màxim detall.

L´aplicació ja funciona i Linde anuncia que després de Manresa vindran altres municipis als quals donen servei. «Es tracta d´eliminar la incertesa», explica Linde, «de forma que el possible usuari només hagi de posar l´adreça on es troba, la del lloc on vol anar, i a partir d´aquí tindrà tota la informació que necessita». Evidentment caldrà disposar d´un aparell connectat a la xarxa.

El director comercial i de màrqueting del grup Sagalés explica que hi ha una part dels usuaris del transport urbà que realitzen els mateixos trajectes de forma repetitiva, i una altra part que fa servir el transport públic de forma esporàdica i que es mou en un espai de dubte entre el transport públic o agafar el cotxe. També hi ha un gruix de persones que s´incorporen o desenvolupen una activitat laboral, lectiva o d´oci nova i que tenen uns hàbits de transport diferents dels que tenien.

En la societat de la informació, assegura Linde, imbricar coneixement i aplicacions per facilitar la mobilitat és un pas necessari que calia fer, així que no han esperat que en alguna fase de l´extensió de la xarxa Google s´arribés a incorporar horaris i rutes, sinó que s´ha optat per posar-s´hi en contacte i demanar la forma més efectiva de traslladar tota la informació i fer-ne el manteniment. I la resposta obtinguda ha estat positiva, «i ha comportat la part més complexa de l´operació», diu Francisco Ledesma, director de Transports Castellà, del grup Sagalés. Per a Linde, «la versemblança de la informació determina guanyar o perdre un client». També importa com es facilita la informació, per això una altra via que explora el grup Sagalés és la instal·lació que faci possible l´accés gratuït a la xarxa Wi-Fi per als passatgers. «La nostra voluntat és eliminar qualsevol incertesa de l´usuari amb informació actualitzada i veraç. Que sàpigues per on passarà per anar a la destinació carrer per carrer, parada per parada», assegura.