El servei de Teleassistència de la Diputació de Barcelona ha activat el Protocol de Temperatures Extremes per prevenir els riscos de la calor. Des del 29 de juny, i dins del programa «Parlem de?» de trucades preventives, s'ha posat en marxa la campanya. A Martorell, la campanya suposa, entre altres actuacions, fer 2.300 trucades a la gent gran d'aquesta població.
Cada dia, des del centre d'atenció del Servei Local de Teleassistència, es revisen les previsions meteorològiques i s'està atent especialment al Meteocat i a les alarmes del Centre de Coordinació Operativa de Catalunya (CECAT) referides als diferents territoris de la demarcació de Barcelona.
En el cas que existeixin alarmes taronges o vermelles sobre una onada de calor, es contacta amb les persones usuàries de la zona afectada, i es prioritza tant les que són vulnerables per la seva situació de salut -amb malalties cardiorespiratòries, per exemple- com pel fet de viure aïllades.
