Renfe ha sancionat l'empresa de seguretat que té contractada i li ha exigit que retiri del servei un vigilant que treballava a l'estació de Sants després que l'entitat 'Es Racismo' difongués a través de Twitter un vídeo on se'l veu empenyent un viatger negre demanant-li la documentació. La persona que grava li recrimina la seva actitud.

La companyia ha obert, a més, un expedient informatiu. En un comunicat, Renfe ha assegurat que "censura qualsevol tipus d'actitud discriminatòria per la raó que sigui contra qualsevol persona", i recorda que en el moment que una empresa signa un contracte amb ella "a més de prestar el servei amb la qualitat que pertoca se li exigeix respecte i educació" amb els usuaris.