La consellera de Salut, Alba Vergés, ha anunciat avui que el seu Departament ha habilitat un número de telèfon que respon de forma automatitzada a través de WhatsApp els dubtes que els ciutadans puguin tenir sobre la Covid-19.
En roda de premsa telemàtica, Vergés ha explicat que n'hi ha prou amb guardar el número 681.012.012 entre els contactes i enviar per WhatsApp el missatge "hola" perquè, de forma automatitzada, aquest servei respongui i faciliti informació.
Per interactuar amb aquest "bot" s'han d'escriure números de l'1 al 9 que corresponen a diversos tipus de dubtes, els quals el mateix número de WhatsApp enumera prèviament.
Aquestes categories són: (1) "últimes dades", (2) "símptomes i diagnòstic", (3) "com protegir-se", (4) "com gestionar les emocions", (5) "he de sortir de casa", (6) "com puc col·laborar", (7) "violència masclista", (8) "informació no veraç" i (9) "compartir".
Vergés ha defensat que aquesta és "una eina molt pràctica" i que facilita, a través de "les noves tecnologies", que la ciutadania es mantingui informada.
