Diferents organismes han alertat aquest dimarts al matí d'una avaria massiva als sistemes de Telefónica que els impedia rebre trucades. Una de les administracions afectades era l'Ajuntament de Manresa que, en una piulada a X, recomanava utilitzar el 092 si calia posar-se en contacte amb la Policia Local. Cap a la 1 del migdia, el mateix consistori ha avisat, també a través d'un missatge a X, que el servei ja estava restablert.
A la Fundació Althaia de Manresa han assegurat a Regió7 que l'avaria no els ha afectat perquè utilitzen una altra operadora de telefonia. Sí que hi podien haver derivades. Si algun abonat de Telefònica es volia posar en contacte amb Althaia no podia.
La incidència tècnica ha afectat a telèfons d'emergència com el 112 o el 061. Segons la Generalitat de Catalunya, s'ha treballat per resoldre-ho al més aviat possible i també s'han buscat alternatives provisionals com per exemple telèfons analògics.
