L'Ajuntament de Navàs vol conèixer i avaluar quina és l'opinió dels ciutadans que acudeixen als diferents departaments i serveis municipals i el grau de satisfacció que n'obtenen. Amb aquest objectiu, del 20 de març al 20 de juny, després de cada servei d'atenció a la ciutadania, els treballadors municipals convidaran els usuaris a omplir una enquesta sobre l'administració local per tal de poder determinar el grau de satisfacció o disgust que puguin tenir les persones ateses en els principals serveis municipals: Oficina d'Atenció a la Ciutadania, Drets Socials i Urbanisme.
Fonts municipals han posat en relleu que els resultats de l'enquesta serviran per copsar el grau de satisfacció dels usuaris de cada servei i ajudaran a poder identificar les millores que cal fer per a la millora de la qualitat de vida dels veïns i les veïnes del municipi de Navàs, així com per atendre amb més eficiència i eficàcia les seves necessitats.
