Montserrat ha culminat aquest estiu el procés de control d'accés als trens cremallera amb la implementació d'un sistema en línia de reserva anticipada dels bitllets, un procés que forma part de l'estratègia de digitalització de processos als actius de muntanya de Fer-rocarrils de la Generalitat de Catalunya (FGC) i que permet, en situacions com l'actual, fer un control de capacitat automatitzat a les instal·lacions.

Tant a Montserrat com a la vall de Núria, on també treballen amb aquest sistema, la venda anticipada en línia conté un bitllet electrònic que permet l'embarcament exprés amb accés directe al tren.