La directora general de Serveis Socials, Meritxell Benedí, s'ha reunit recentment amb la plantilla de l'àrea de Serveis Socials del Consell Comarcal de la Cerdanya amb l'objectiu d'explicar les transformacions que el departament de Treball, Afers Socials i Famílies ha engegat en el marc del Pla Estratègic de Serveis Socials per al període 2020-2024, segons ha explicat el mateix Consell Comarcal. Benedí ha traslladat a les treballadores del Consell que les reformes de l'atenció primària i social tenen la finalitat de «fer un sistema més preventiu i proactiu, que pugui atendre totes les persones en les seves necessitats socials i en qualsevol moment de la seva vida».

Igualment, la directora general ha qualificat l'experiència de «molt profitosa» i ha posat en valor la necessitat de «parlar amb les professionals de la primària i amb les responsables de la gestió i l'organització política de l'àrea de serveis socials».