"Tothom pot ser víctima d'un atac per internet"

L'inspector i cap de l'Àrea Central de Cibercrim dels Mossos d'Esquadra, Josep Antoni López Garzón, demana la ciutadania que es denunciïn tots els delictes que passen en l'àmbit digital, per petits que puguin semblar. López Garzón participarà en la taula rodona de l'esdeveniment 'Ciberseguretat Sénior' organitzat per Regió7 i Prensa Ibérica amb el patrocini de CaixaBank on debatrà, juntament amb la directora de protecció de la informació de l'entitat bancària, Nathalie de Seras; el cap de la unitat de Cultura de Ciberseguretat de l'Agència de Ciberseguretat de Catalunya, Tomàs Moré i una persona experta en la matèria com els usuaris bàsics poden millorar aspectes de ciberseguretat.

Cada cop hi ha més delictes per internet?

Si posem que es denuncien uns 500.000 delictes aproximadament cada any a Catalunya, uns 90.000 estan relacionats amb l'àmbit d'internet. De tots aquests, sobre 88.000 són estafes i la resta de delictes en què d'alguna forma o altra s'ha fet servir internet per cometre'ls. Es busquen els delictes que generen un major nivell de benefici i un menor risc.

Les estafes estan relacionades amb l'àmbit de la banca digital?

El gran volum sí. Pagaments o bizums no autoritzats, subscripcions que no hem contractat, càrrecs que no se sap d'on venen ni que són, etc. La majoria de vegades no suposa un gran perjudici a la vida de les persones perquè són càrrecs petits, però quan això passa vol dir que ja hi ha algú que té accés a les dades bancàries i si no s'actua es podria repetir la situació. També hi ha una sèrie de fets delictius molt greus que afecten una minoria de les persones, però els destrossen la vida.

Encara que els imports d'aquestes estafes siguin petits, s'han de denunciar aquests casos?

Nosaltres sempre aconsellem, demanem i preguem que la gent denunciï. Tot el que no es denuncia per la policia no ha passat. I si no ha passat, no podrem evitar que altres persones siguin víctimes dels mateixos delictes. El nostre principal objectiu és identificar els autors d'aquests delictes i desactivar les estructures criminals que operen a la xarxa.

Hi ha algun perfil de víctima més propensa a caure en aquestes estafes o altres delictes a internet?

Hi ha víctimes de totes les edats, de tots els estatus socials i de tots els nivells de coneixement i cultura. Tothom en pot ser víctima d'un atac per internet. Per exemple, en els casos d'estafes relacionades amb les criptomonedes ens hem trobat metges que s'han deixat els estalvis de tota una vida o policies que creien que estaven fent inversions i guanyant molts diners o fins i tot persones del mateix món de la banca que s'han arruïnat. És especialment dolorós quan algú ho ha recomanat a persones del seu entorn i tots han estat víctimes. Són atacs cada cop més professionals i es dirigeixen al públic aleatori.

Com ens conscienciem de la importància de les nostres dades?

Una vegada vaig anar a una conferència on un expert ens va ensenyar que a partir d'una aplicació aparentment innocent d'un joc infantil que li anava agafant dades de totes les comptes obertes que hi havia en aquell mòbil. I què poden fer els delinqüents amb aquestes dades? Un munt d'enginyeria social per tal d'aprofitar-se de la ciutadania en el moment que vulguin.

Que poden fer els ciutadans per protegir-se de tot això?

La prevenció és prioritària és l'única forma de parar les estafes perquè n'hi ha tantíssimes que és impossible investigar-les totes. Hem de tenir tots els dispositius i aplicacions a la darrera actualització sempre perquè quan es fa una actualització és perquè han detectat un problema de seguretat i l'han reparat. També hem de tenir una còpia de seguretat de tot el que estimem en un suport fora de línia com un disc dur. Els programes de seguretat informàtica com els antivirus són també fonamentals i les contrasenyes han de ser robustes i diferents per a cada aplicació. Jo sempre recomano que la contrasenya sigui una cosa personal que ningú més sàpiga, com una frase que et deia l'àvia quan eres peita i sempre ha de tenir símbols, números, majúscules i minúscules.

Cal millorar la cultura digital general?

El primer pas és aprendre a ser més desconfiats i tenir sempre present que allò que no passa a la vida real tampoc no passa al món digital. Els delictes romàntics ataquen a persones que estan en un moment molt vulnerable emocionalment i coneixen a algú per les xarxes i els demanen diners. Recomanem no pagar mai, encara que tinguin imatges privades perquè en el moment que algú paga i no denuncia està perpetuant que aquest tipus d'empreses continuï funcionant i a més no els garanteixen que segueixin sent extorsionats.