CaixaBank ha estat escollit com a Millor Banc del Món en Innovació Tecnològica (Best Retail Bank for Technology Innovation) per segon any consecutiu per la publicació britànica Euromoney. Aquest reconeixement global, en què competien entitats de tot el món, s'ha concedit després de valorar l'estratègia multicanal de l'entitat, que cerca l'accessibilitat del màxim de serveis des de qualsevol dispositiu, i l'adaptació dels avenços tecnològics a les necessitats dels clients per millorar el servei i l'eficiència.
El guardó es va lliurar anit en la gala dels Euromoney Awards for Excellence, que va tenir lloc al Museu d'Història Natural de Londres amb la participació de directius d'entitats internacionals. Euromoney Magazine, en concedir el premi, va destacar el caràcter pioner de CaixaBank en la implantació de les noves tecnologies, com els sistemes de pagament amb la tecnologia Contactless, les aplicacions per a dispositius wearables i la millora de la interacció amb els clients.
