BBVA ofereix a les pimes un agent de vendes internacional que funciona amb intel·ligència artificial

BBVA acaba de llançar una nova solució desenvolupada al costat de la consultora Oftex que permet identificar possibles compradors internacionals i concertar reunions comercials mitjançant intel·ligència artificial. En concret, a través d'un agent digital de vendes, els clients de BBVA podran localitzar potencials compradors en l'exterior i activar contactes comercials de manera automatitzada, les 24 hores del dia, perquè les empreses puguin centrar els seus esforços a tancar noves operacions d'exportació.

Aquesta novetat s'emmarca en l'acord de col·laboració que BBVA manté amb Oftex, consultora amb seu a Sant Joan d'Alacant especialitzada en comerç exterior amb més de dues dècades d'experiència, amb l'objectiu d'impulsar la internacionalització de les petites i mitjanes empreses espanyoles.

El nou servei posa a la disposició de les empreses una eina pràctica per a un dels principals reptes als quals s'enfronten moltes pimes quan volen vendre en altres mercats; trobar compradors qualificats i generar oportunitats comercials reals. Gràcies a la intel·ligència artificial, l'agent digital de vendes de SalesbyOftex pot treballar de manera contínua en la identificació d'empreses a l'estranger, el contacte amb potencials compradors i la concertació de reunions comercials.

Prova

Els clients de BBVA tindran accés a una prova sense cost, exclusiva per a contactar amb 20 empreses a l'estranger i realitzar fins a 100 anomenades comercials. Amb aquesta iniciativa, els clients de BBVA a través de Oftex tindran la possibilitat d'ampliar les solucions disponibles per a les empreses que busquen obrir nous mercats, diversificar les seves vendes o reforçar la seva presència internacional.

El servei està pensat tant per a companyies que ja exporten i volen arribar a nous països, com per a aquelles que necessiten suport per a fer els seus primers passos fora d'Espanya, amb una proposta que combina tecnologia, coneixement del comerç exterior i orientació comercial.

L'acord entre BBVA i Oftex contempla a més l'accés a eines d'alt valor estratègic allotjades en la plataforma de la consultora. Entre elles hi ha un test d'autodiagnòstic exportador, que permet a l'empresa conèixer la seva situació actual en matèria de comerç exterior, i una eina digital de selector de països que, en funció del producte i el seu posicionament, suggereix a quins mercats internacionals resulta més viable exportar.

Aquestes funcionalitats s'ofereixen sense cost als clients de BBVA i constitueixen un recurs clau per a orientar l'estratègia exportadora. L'objectiu és que les empreses puguin prendre decisions amb més informació, detectar oportunitats de creixement i avançar en la seva sortida a l'exterior amb un acompanyament professional i accessible.

Externalització

L'acord també inclou per a aquelles empreses que no compten amb personal especialitzat en comerç exterior, un servei d'externalització comercial, que inclou des de la gestió de contactes internacionals fins a l'acompanyament en fires.

A més, les empreses poden accedir a un servei de consultoria especialitzada en comerç exterior amb condicions preferents per als clients del banc. Aquesta consultoria permet revisar en profunditat el producte, el procés i el posicionament de la companyia, amb el suport d'experts que ajuden a definir una estratègia d'internacionalització adaptada a les necessitats reals de cada negoci.

"Aquesta iniciativa amplia el compromís de BBVA amb el creixement de les pimes espanyoles i amb la seva capacitat per a competir en mercats internacionals. Moltes empreses tenen producte, capacitat i ambició per a vendre fora, però necessiten eines que els ajudin a identificar oportunitats reals i a arribar al comprador adequat", ha assenyalat el director de Comerç Exterior de Pimes de BBVA a Espanya, Juan José Fuentes Saiz de Bustamante.