Envellir és un procés natural i progressiu i afrontar aquesta etapa amb actitud positiva permet gaudir-ne. Els professionals de les residències defensen que en aquests centres «es pot viure una vellesa saludable i activa». La seva tasca passa per fer sentir útil qualsevol persona, fer-les partícips de les activitats, ajudar-les a tenir una actitud positiva i oberta, a potenciar les seves capacitats i fer que els avis es mantinguin actius i es relacionin socialment. «Sempre amb un tracte proper, personalitzat, tenint present que a les residències tenim gent més autònoma i gent amb alguna disminució física o cognitiva».