Unificar les respostes a les consultes dels ciutadans i oferir-les d'una manera ràpida i personalitzada. Aquests són els objectius del nou canal d'informació municipal per mitjà de la plataforma de missatgeria instantània Whats-App que ahir va presentar l'Ajuntament de Manresa. El servei, que viurà la seva prova pilot durant la festa major, està previst que s'estengui a tots els àmbits a partir de la tardor vinent.
Per tal de fer-lo servir els usuaris tan sols han d'afegir el número de telèfon habilitat pel consistori ? -el 608 33 60 60- a la seva llista de contactes. Un cop fet això, ?els interessats ja poden enviar les seves consultes, que els seran respostes en aquell mateix de moment.
Experiència pionera
Tot i que està previst que el servei entri en ple funcionament a partir de l'octubre, fonts municipals descarten fixar un calendari tancat per a la seva implementació.
