El Síndic de Greuges de Catalunya, Rafael Ribó, ha presentat el seu informe al Ple Municipal de Manresa. L'informe recull les queixes i consultes tramitades a la ciutat en el període 2018-2019. La visita s'inscriu en el conveni de col·laboració entre l'Ajuntament i el Síndic signat l'octubre del 2017.

Posteriorment han intervingut els grups municipals.

El darrer informe del Síndic detalla que va rebre l'any passat 228 queixes i consultes de residents a la ciutat de Manresa. Es tracta d'un nombre superior a les 211 de l'any 2018 i de les 167 del 2017 i suposa un increment del 36% en els darrers dos anys. Concretament, l'any passat van ser 105 queixes (46,1%) i 123 consultes (53,9%); el 2018, 106 queixes (50,2%) i 105 consultes (49,8%); i el 2017, 92 queixes (55,1%) i 75 consultes (44,9%).

La majoria de queixes i consultes se circumscriuen a l'àmbit de polítiques socials ?i, en particular, als serveis socials?, seguit per l'àmbit de consum.