Les càmeres i els sensors de l'MSC Bellissima no han detectat que cap persona hagi caigut a l'aigua del Port de Barcelona des del creuer. Cosa que, segons la Guàrdia Civil, fa "poc probable" que la persona que demanava auxili caigués daltabaix del buc com es creia en un primer moment. La víctima ha estat vista cap a dos quarts de set del matí per un tripulant del buc a l'entrada de Bocana Sud.

El Port de Barcelona ha informat de l'incident a Salvament Marítim, que ha activat un helicòpter i una embarcació ràpida. En les tasques de rescat i localització també hi treballen submarinistes del GEAS i una embarcació de la Guàrdia Civil, quatre barques de pràctics del port, efectius de la Creu Roja i Bombers de Barcelona.

En el lloc on s'ha vist la víctima només han trobat un salvavides amb un senyal lluminós. Els serveis d'emergències i salvament han donat per finalitzada aquest diumenge a la tarda l'operació rescat, davant de no trobar evidencies que cap persona hagués caigut a l'aigua.