Si perds el mòbil i o te'l roben, has de tenir en compte alguns consells dels Mossos d'Esquadra. Concretament, has de seguir set passos:

· Denuncia-ho immediatament a la dependència policial més pròxima.

· Tingues a mà l’IMEI del telèfon sostret.

· Assegura’t que has sol·licitat a la companyia de telefonia que bloquegi la línia i també la targeta SIM.

· Canvia les contrasenyes d’accés a les xarxes socials, als serveis web que utilitzes, en especial serveis al núvol (Dropbox, iCloud, Picasa, Google Drive, etcètera), botigues online o llocs on has emmagatzemat dades de targetes de crèdit o altres serveis de pagament ‘online’.

· Elimina les dades i bloqueja el mòbil.

· Fa servir les aplicacions de bloqueig de comptes o d’eliminació de dades remotes que permeten algunes aplicacions o serveis web.

· Pots localitzar el dispositiu i bloquejar-lo a distància per evitar que algú accedeixi a les dades.

En aquest enllaç dels Mossos pots trobar-hi més informació.