American Express amplia la seva presència en el dia a dia
La companyia va incorporar 250.000 nous punts de venda a la seva xarxa a Espanya durant el 2025 i avança en categories de consum quotidià, des de l’alimentació i el transport fins a la restauració, la llar i els viatges.
American Express continua ampliant la seva xarxa d’acceptació a Espanya. / Mireya Acierto
Anar al supermercat, agafar el metro, aparcar, esmorzar fora o reservar un vol. Els pagaments formen part de bona part de la nostra rutina i poder fer-los de manera senzilla, amb el mitjà escollit i allà on ho necessitem, s’ha convertit en una expectativa cada vegada més present entre els consumidors. En aquest context, poder utilitzar la targeta habitual en cada vegada més establiments és clau per acompanyar el client en les seves despeses quotidianes, més enllà de les grans compres, els viatges o les ocasions especials.
American Express avança precisament en aquesta direcció a Espanya. Durant el 2025, la financera nord-americana va incorporar 250.000 nous punts de venda a la seva xarxa d’establiments, ampliant-ne tant la dimensió com la presència en algunes de les categories més habituals de despesa dels seus titulars.
La incorporació d’Alcampo és un dels exemples més clars d’aquest moviment cap a la quotidianitat, ja que estén l’acceptació d’American Express a un entorn tan habitual com la compra d’alimentació i productes per a la llar. Però la compra setmanal és només un d’aquests moments quotidians. El desplegament de Tap & Go a tota la xarxa del Metro de Madrid i Indigo amplien les opcions de pagament en transport públic i aparcaments, i Maisons du Monde, en l’àmbit de la llar i la decoració. Aquest creixement permet als titulars utilitzar les seves targetes American Express amb més freqüència en les seves despeses quotidianes.
A més, la incorporació de nous establiments de viatges i restauració, entre els quals hi ha Volotea, Nomade Temple Hotels, Gran Hotel Margalida, Honest Greens, Lamucca i Ramón Freixa Tradición & Atelier, demostra la creixent diversitat de la xarxa.
“L’objectiu és que American Express sigui acceptada tant en les compres del dia a dia com en viatges, restauració i experiències premium”, explica Julia López, vicepresidenta i directora general de l’àrea d’Establiments d’American Express per a Europa Continental. Una evolució que busca que el titular trobi cada vegada més oportunitats d’utilitzar la seva targeta en contextos i moments de consum diferents.
Una oportunitat per als comerços
L’ampliació de la xarxa té una altra vessant: la de l’establiment que incorpora American Express entre els seus mitjans de pagament. Segons dades de la companyia, a Espanya els seus titulars gasten cinc vegades més a l’any que els titulars d’altres targetes de pagament, fan 1,6 vegades més transaccions i gasten 3,1 vegades més per operació.
Per als negocis, ampliar les opcions de pagament suposa, així, no només facilitar l’experiència dels seus clients, sinó també poder accedir a una base de consumidors amb patrons de despesa i freqüència de compra diferenciats. “L’acceptació s’ha convertit en un factor estratègic per als comerços i en un element clau de l’experiència de client”, assenyala la responsable de l’àrea d’Establiments d’American Express per a Europa Continental.
L’expansió a Espanya s’integra, a més, en una xarxa d’abast global: actualment, més de 190 milions d’establiments accepten pagaments amb American Express arreu del món. El següent pas passa per continuar guanyant capil·laritat també en aquells llocs vinculats a la rutina dels consumidors i acompanyar així l’evolució dels seus hàbits de despesa.
Amb una xarxa cada vegada més àmplia i diversa, American Express busca que els seus titulars puguin utilitzar la targeta amb més freqüència i en més moments del seu dia a dia. Una major acceptació que, alhora, obre als establiments la possibilitat de connectar amb una base de clients d’alt valor.