L'Hospital d'Igualada millora els aparells que gestionen l'ordre de les visites
Les maquines permetran poder demanar les hores de properes visites i proves i justificants d'estada al centre sanitari
L’Hospital Universitari d’Igualada millora les prestacions del seu dispensador de tiquets per a la gestió de cues amb l’objectiu de donar més autonomia als usuaris en els tràmits administratius habituals. Aquests aparells, situats als accessos de l’hospital i que serveixen per gestionar la crida de pacients a les visites i proves, amplien ara les seves funcionalitats i, com a principal novetat, les persones ateses i els seus acompanyants podran gestionar els justificants de visita des del mateix gestor. D’altra banda, es podrà extreure, també, un llistat amb l’activitat programada prevista, concretament de visites i proves (i, en una fase posterior, també d’intervencions). Per dur a terme aquestes gestions, tan sols caldrà disposar de la targeta sanitària o el DNI.
La implantació d’aquestes noves prestacions permet a l’usuari guanyar més independència i agilitat, alhora que contribueix a disminuir el volum de cites que generen diàriament aquests tràmits a la Unitat d’Atenció al Ciutadà.
Durant les primeres setmanes, el Consorci Sanitari de l’Anoia donarà suport als usuaris en l’ús de les noves funcionalitats del gestor de cues, posant a la seva disposició professionals d’atenció al ciutadà que els guiaran en cada pas.
Més facilitat perquè els pacients sàpiguen quin és el seu torn de consulta
Amb l’objectiu de facilitar als usuaris el reconeixement del seu torn de consulta, també s’ha actualitzat el codi alfanumèric que es genera als tiquets del gestor de cues, amb el qual les pantalles situades a les sales d’espera avisen al pacient quan és el seu torn. A partir d’ara, les lletres d’aquest codi que era aleatori, correspondran a la inicial del nom i a les dues primeres lletres del primer cognom de l’usuari. És a dir, per a una pacient que es digui Maria Puig, es generarà un tiquet amb les lletres MPU i un codi numèric. D’aquesta manera la persona atesa es podrà identificar més ràpidament a les pantalles de crida.
Temes
Més a Anoia
-
La Colla Excursionista de Vilanova del Camí celebra el seu 25è aniversari
-
L’Ajuntament de Vallbona d’Anoia felicita l’àvia centenària Rosa Bartrolí Samper pel seu aniversari
-
El sector de la moda en pell torna al barri que n'és l'origen, el Rec
-
Alteracions en el servei de l'R6 i l'R60 de FGC per un nou robatori de coure entre Masquefa i Piera