Unió de Pagesos (UP) i Joves Agricultors i Ramaders de Catalunya (JARC) han presentat una denúncia contra la cadena de supermercats ecològics Veritas davant de l’Agència Catalana del Consum per suposada publicitat enganyosa.
Les entitats van demanar a l’empresa, en una carta del dia 20 d’abril, que rectifiqués el contingut d’un anunci en una emissora per ser «fals», ja que, contràriament al missatge que publicitava, cal tenir en compte que la ramaderia no ecològica també compleix els criteris legals de benestar animal, que la pastura extensiva no és exclusiva de la ramaderia ecològica i que l’administració d’hormones està prohibida a tots els països de la Unió Europea (UE).
Les entitats han denunciat que l’anunci de Veritas incloïa un missatge genèric relatiu a nutrients i a propietats saludables dels productes ecològics sense anar acompanyat de la informació específica que exigeix la normativa. El contingut d’aquesta campanya contenia elements de publicitat comparativa que generaven confusió a l’interlocutor en la presentació del producte, segons les organitzacions, fet que permet qualificar-la com una pràctica enganyosa de comunicació comercial.
Les entitats denunciants recorden que, com ha considerat l’informe emès pel Consell de l’Audiovisual de Catalunya (CAC), a petició de les mateixes entitats, el grup de treball integrat pel Departament de Salut i el CAC ha indicat que la reglamentació en matèria de benestar animal és d’aplicació a tot tipus de sistemes de producció sense distinció entre producció ecològica i convencional, i que la pastura extensiva dels animals no és exclusiva de la producció ecològica, ja que també es practica en la ramaderia extensiva convencional.
L’informe del CAC afirma que la utilització d’hormones a la UE està prohibida per la Directiva 96/22/del Consell, de 29 d’abril de 1996, per la qual cosa es prohibeix utilitzar determinades substàncies d’efecte hormonal i tirostàtic i substàncies agonistes.
La resposta de Veritas
Arran de la denúncia d'Unió de Pagesos, l'empresa Veritas ha contactat amb aquest diari per explicar que han estat informats de l'existència d'aquesta denúncia, tot i que, remarquen que a dia d'avui, encara no ha estat admesa a tràmit i que l'ACC ha requerit a la companyia informació per poder avaluar el tema que ha estat facilitada de manera immediata.
L'empresa diu que "en la informació facilitada per Veritas s'especifica l'origen i el procés d'elaboració dels productes procedents de ramaderia ecològica. Aquests productes tenen una sèrie de característiques que els experts consideren una garantia de qualitat per al consumidor, amb múltiples estudis que avalen els seus beneficis" i consideren que "l'objecte d'aquesta demanda és una promoció puntual en ràdio, una falca on s'abordava aquest tema de manera genèrica, sense fer cap comparativa amb cap altre tipus de producció i sense cap falsedat referent a les característiques de la producció ecològica".
"Lamentem per tant que aquesta iniciativa hagi estat mal interpretada", prossegueixen des Veritas, que informa que el seu departament legal està a l'espera del pronunciament de l'ACC per a procedir de la manera més adequada. "Veritas és una empresa pionera a apostar per alimentació ecològica i sostenible. En aquest sentit els productes que es troben en els seus establiments responen a una sèrie de característiques molt concretes, molt demandades pel consumidor. Creiem en qualsevol cas en la coexistència de productes d'origen diferent, sempre que tots ells respectin la legalitat vigent per a garantia del consumidor", conclouen.
