01 de juny de 2019
01.06.2019
Regió7

BBVA es consolida com a millor banca mòbil d'Europa per tercer any consecutiu

31.05.2019 | 23:30
BBVA es consolida com a millor banca mòbil d'Europa per tercer any consecutiu

BBVA es manté per tercer any consecutiu com a millor banca mòbil d'Europa, segons l'informe The Forrester Banking Wave: European Mobile Apps, Q2 2019 elaborat per Forrester Research. La firma ha analitzat les apps de deu bancs de França, Itàlia, Holanda, Polònia, Espanya i Turquia entre el 4 de febrer i el 13 de març del 2019, tant en funcionalitat com en experiència d'usuari. BBVA ha millorat la seva puntuació en experiència d'usuari, que s'ha situat en 85 punts, i ha aconseguit la màxima puntuació (100 punts) en funcionalitat. «La consultora ha premiat l'estratègia de BBVA; l'esforç del banc de posar en mans dels clients eines que els permetin realitzar totes les gestions des de l'app d'una forma còmoda i senzilla», ha dit la directora de transformació de BBVA a Espanya, Sofia Rodríguez-Sahagún. Garanti, filial turca del banc, s'ha situat en segona posició en funcionalitat, amb 94 punts. Forrester Research destaca que Garanti ofereix una «excel·lent experiència d'usuari, amb una impressionant gamma de funcionalitats».

Compartir a Twitter
Compartir a Facebook
L'últim El més llegit