CaixaBank ha rebut a Londres el premi al Millor Banc en Innovació 2016, atorgat per la revista Retail Banker International, que distingeix anualment les entitats financeres més destacades en innovació per creativitat i resultats. CaixaBank ha rebut també el premi Best Mobile Banking a l'entitat amb millor servei de banca mòbil de l'any.
