La setantena de membres del grup de whatsapp Usuaris bus BCN van compartir aquest dilluns amb Regió7 les seves valoracions dels canvis introduïts en el servei que entraven en vigor en un intent de desactivar les queixes.

Hi va haver queixes per no tenir accés al llibre de reclamacions, perquè conductors obrien portes del vehicle molt poc temps abans de l´hora de marxar -amb l´inevitable retard-, alguns retards sobre els nous horaris i, sobretot, una pregunta: «si sortim 10 minuts abans per arribar a la mateixa hora, on és la millora?».

Aquests són alguns dels comentaris que la setantena de membres del grup de whatsapp Usuaris bus BCN van fer aquest dilluns.

5.47 h: bus de les 5.35 h a Valldaura 5 minuts parats inútilment.

5.47 h: amb el meu bus de sempre ja no arribo a la feina. He d´agafar l´expedició d´abans i dormir mitja hora menys.

6.14 h: obren portes del bus de les 6.15 h dos minuts abans de sortir. Impossible marxar puntuals.

6.18 h: ara surt el directe de l´estació i cap a Valldaura amb 75 persones. Para el bus a Olesa al semàfor per pujar dos usuaris fora de parada.

6.26 h: sortim de Valldaura a les 6.26 h i havíem d´haver sortit a les 6.22 h.

6.51 h: bus 6.50 h a l´estació d´autobusos. La gent està demanant full de reclamacions perquè en comptes d´omplir un bus i sortir directes han mig omplert 2 busos i tots a passar per Vall-daura. Es neguen a donar-nos el llibre de reclamacions.

6.53 h: hem d´agafar un bus 10 minuts abans per arribar més tard. Dues parades més i una volta increïble per agafar l´autopista.

6.54 h: el bus de les 5.35 h ha sortit de l´estació puntual. Arriba a Valldaura a les 5.41 h. A les 5.42 h tothom és a dalt. Esperem 3 minuts a Valldaura que es faci l´hora (5.45 h). Arribem a Barcelona 4 minuts abans respecte a l´horari antic, tot i sortir 10 minuts més aviat. La percepció és una conducció més lenta i relaxada per part del conductor. De l´estació de bus a Valldaura ha estat 6 minuts, quan normalment li costava 3-4 minuts.

7.04 h: el bus directe de les 7 surt de Valldaura amb 4 minuts de retard.

7.09 h: el bus de les 6.50 h que ha sortit de l´estació ara entra a autopista, 17 minuts voltant per Manresa per anar a agafar 7 persones a Valldaura. No té més lògica que un bus buit anés a carregar a Valldaura i el de l´estació hagués sortit ple cap a Barcelona?

7.19 h: el bus 2 de les 7.00 h de Valldaura ha sortit amb 4 minuts de retard i fins a les 7.14 h no ha entrat a l´autopista.

8.21 h: el bus de les 6.50 h arriba a Francesc Macià a les 8.08 h més o menys a la mateixa hora que el de les 7 h. Si sortim 10 minuts abans per arribar a la mateixa hora, on és la millora?

8.24 h: passa el mateix amb el primer bus, 10 minuts abans per res.

9.55 h: bus 8.50 h. Hem arribat a la primera parada de Barcelona a les 9.50 h. No tot és negatiu.

16.33 h: als horaris posa que el bus de les 15 h era semidirecte. Qualsevol pensaria que semidirecte vol dir que va de Barcelona a Manresa sense parar a Olesa, únicament afegint la parada de Monistrol. Però no. Semidirecte vol dir no directe. Són molt hàbils aquests de la Generalitat.

17.50 h: el bus de les 4 de la tarda de Barcelona ha arribat ara a Manresa. Una hora i 45 minuts per fer un trajecte d´uns 60 quilòmetres. Això és progrés! Un progrés que paguem ben car, no sols amb els títols de transport, també amb els nostres impostos.

18.30 h: a les 18.22 h sortim de zona universitària amb 68 usuaris de 69 places.

18.31 h: bus directe de les 18.30 h surt puntual de Ronda Universitat. A veure la resta de parades. A Còrsega hem arribat a les 18.38 h i havíem d´arribar a les 18.35 h, per tant a la resta de parades anirem amb retard.

18.40 h: sortim de Còrsega a les 18.39 h.

18.48 h: el bus de les 18 h arriba a Olesa a les 18.47 h. Segons l´horari hauria de sortir a les 18.59 h. Però sortim a les 18.48 h.

19.48 h: el bus de les 18.30 h directe ara arriba a Manresa. Evidentment hem arribat abans perquè els horaris estan inflats perquè no hi hagi queixes.