L'Ajuntament de Manresa és una de les entitats locals de Catalunya que responen amb més diligència als requeriments del síndic de greuges. Aquesta és una de les conclusions de l'informe de l'any 2013 que ha elaborat aquesta institució que supervisa l'actuació de les administracions públiques catalanes i del personal que en depèn o que està vinculat a un servei públic.
Les dades de l'informe remarquen el baix nombre de dies emprats pel consistori manresà en la tramitació per donar respostes als requeriments plantejats pel Síndic -51,8 dies de mitjana- una dada que millora les dades de l'any 2012, que era de 53 dies de mitjana.
L'informe anual del síndic conclou que durant l'any passat el nombre total de queixes i consultes de persones residents a Manresa havia estat de 295 (204 queixes i 91 consultes), una xifra que se situa en la mitjana de queixes d'altres ajuntaments.
