El Consell Comarcal del Bages ha posat en funcionament un servei de teleassistència per resoldre de forma immediata incidències informàtiques dels ajuntaments. Des de l'àrea d'Informàtica del Consell, els darrers anys s'ha detectat un increment per part de les administracions locals de la demanda de suport relacionat amb l'ús de programes on-line, sobretot a causa de la implantació de l'administració electrònica.
Per aquest motiu, s'ha habilitat un número de telèfon a través del qual els consistoris podran notificar les incidències perquè els tècnics comarcals valorin si es poden solucionar de forma remota o si cal desplaçar-se al consistori. El servei presencial es continuarà oferint sobre els calendaris pactats amb els ajuntaments.
