La Federació de Veïns de Manresa, que denuncia que els nous descomptes de l'autopista no s'apliquen com correspon, ha mostrat el cas d'un usuari que en prop d'una vintena de trajectes fets durant el mes passat per aquesta via no se li ha fet cap de les bonificacions. L'entitat ha mostrat el detall de la factura, on consten els dies i hores de pas per la C-16, que correspondrien a franges bonificades. L'import és de 61,94 euros, i al costat hi ha la columna de descompte aplicable, que en tot moment és zero. La Generalitat manté que el sistema funciona correctament i que l'usuari s'ha d'adreçar a Autema per qualsevol queixa.
