? Quan arriben, les persones refugiades passen per tres fases. En la d'acollida, la durada de la qual pot variar, reben allotjament, cobertura de les necessitats bàsiques, atenció social, legal i psicològica i orientació professional. En la d'integració, passen a viure en pisos i segueixen rebent atenció i suport. Finalment, la d'autonomia, és una continuació de la segona on es redueixen les actuacions d'intervenció social i ajudes.
