Marcatge del client sospitós
Donar-li de seguida la benvinguda, adreçant-li quatre paraules, perquè així se senti observat i vegi que pot ser reconegut fàcilment.
Trets físics que no s’alteren
Per descriure físicament un lladre a la policia, cal haver-se fixat sobretot en la complexió, un tatuatge, una cicatriu, la barbeta, etcètera.
Fixar-se més en els pantalons
És més important veure quins pantalons i sabates porten, perquè els jerseis és més fàcil que se’ls puguin canviar.
Abaixar les persianes al migdia
Els lladres que forcen els accessos a les botigues no només ho fan de nit, sinó també a l’hora de dinar.