Reducció dràstica a Manresa de l'espera per a la primera atenció de serveis socials

Els usuaris seran atesos per un treballador social en 48 hores per donar a cada cas una resposta més o menys prioritària

30.01.2016 | 07:40
Mercè Rosich, Àngels Santolària, Eva Sisó, Rafi González, Josefina Ramírez i Montserrat Mestres

Una família passa gana. Truca a serveis socials, però sap que hi ha moltes persones passant penúries i demana una cita sense deixar constància que aquella nit a taula hi haurà ben poca cosa. Li donen cita per a tres setmanes després.

Per evitar disfuncions com aquestes, l'Ajuntament de Manresa ha canviat el sistema de la primera atenció que es dóna a les persones que demanen ajut per tal de garantir que seran ateses en menys de 48 hores per una treballadora social.

Això ha de permetre que la persona que demana ajuda sigui objecte d'una entrevista suficientment intensiva perquè els Serveis Socials municipals es puguin fer una idea més ajustada de la seva situació.

El que passava fins ara és que la persona demanava hora donant un mínim d'informació i el resultat era que tothom s'havia d'esperar el mateix temps -fins a tres o quatre setmanes- fos quina fos la seva situació, que podia ser prioritària o no, exceptuant les situacions urgents que, un cop comunicades, "sempre estan garantides", va assegurar la regidora d'Acció Social, Mercè Rosich.

L'atenció immediata es dóna en casos de maltractaments, desemparament de gent gran, desnonament en un termini inferior a 15 dies, manca d'alimentació i tall de subministrament.

Compartir a Twitter
Compartir a Facebook

Visites al metge

Visites metge Manresa

Demanar hora

Althaia permet programar la visita amb el teu metge.

Cartellera de cine

Bages Centre

Bages Centre

Consulta les pel·lícules i els horaris que es projecten a Manresa.

 

Guia de restaurants

Restaurants a Manresa

Restaurants a Manresa

Els millors restaurants de Manresa. Fitxes amb fotos i mapa.

 

Transport públic

Horaris bus Manresa Barcelona

Bus Manresa-Barcelona

Accedeix als horaris del servei de bus entre Manresa i Barcelona. 

 

Calendari laboral i escolar 2017/2018

Calendari laboral 2017 a Catalunya

Calendari Laboral 2018 a Catalunya

Aquí pots consultar tots els dies festius a Catalunya i el calendari escolar 2017/18

 

Enllaços recomanats: Premis cinema