El servei del Cremallera de Montserrat serà gratuït durant el mes d'agost per als menors d'edat. En tan sols quinze minuts, els visitants arriben al centre del recinte del Santuari. A més, al llarg de tot el trajecte poden gaudir de la bellesa del paisatge, gràcies als vidres panoràmic del tren.
El Cremallera inicia el seu trajecte a l'estació de Monistrol de Montserrat, on s'enllaça amb els trens direcció Barcelona i Manresa. Hi ha la possibilitat d'aparcar el cotxe a l´aparcament gratuït de l´estació de Monistrol-Vila.
Els trens estan climatitzats per garantir el màxim confort dels usuaris. A més, estan totalment adaptats per a persones amb mobilitat reduïda i les andanes es troben en el mateix nivell del terra dels trens per facilitar l'accessibilitat.
