Manresa crearà un observatori d'incivisme, un mapa que permetrà localitzar les zones de la ciutat on es concentren els principals conflictes i identificar-los. Així, el nou observatori neix amb la voluntat de convertir-se en una eina que doni una visió "objectiva" sobre els principals motius de queixa entre els ciutadans i que permeti actuar conseqüentment. Segons el portaveu del govern, Toni Llobet, actualment la majoria de queixes es concentren en qüestions relacionades amb els gossos, els sorolls i la neteja. L'observatori és una de les 40 accions que formen part del Pla de Civisme de Manresa, un document de treball que pretén aconseguir i fomentar el respecte per a la ciutat i entre els ciutadans.
