El grup coreà Samsung ha estudiat les queixes d’aquests últims dies per part d’usuaris als EUA de que els seus mòbils suposadament han enviat sense permís fotografies als contactes guardats en els telèfons, ha informat avui a Efe un portaveu de la companyia.
"Samsung ha revisat aquest assumpte a fons en aquests últims dies; però, no es va trobar cap problema de maquinari o programari rellevant en aquest cas particular ", va dir el portaveu en un correu electrònic.
Mitjans de comunicació nord-americans s'han fet ressò de les denúncies a internet per part d'usuaris dels mòbils i que, aparentment, estarien afectant els Galaxy S9 i els Galaxy Note 8.
La cadena de televisió CNBC va citar a un client que s'havia queixat al fòrum online Reddit que l'àlbum de fotografies del seu mòbil s'havia manat completament la seva nòvia, però no apareixia cap registre en l'aplicació de missatges de Samsung, la que està configurada per defecte en els seus mòbils.
El portaveu de Samsung va indicar que la companyia continuarà investigant aquest tema, encara que va subratllar que "no s'han conegut informacions similars per part d'usuaris a nivell global".
Així i tot, va instar els clients a contactar amb el seu servei d'atenció al client en EUA si tenen algun dubte.
