Collbató ha posat en marxa "Línia Verda", el servei en línia per a la comunicació d'incidències en l'espai públic, que està disponible per a dispositius mòbils, en forma d'aplicació. El sistema permet tant comunicar incidències com plantejar consultes als serveis tècnics.
Per comunicar una incidència només s'ha de seleccionar el tipus de categoria, ja que l'aplicació detecta automàticament les coordenades en les quals es troba. Un cop enviada s'inicia el tràmit per donar solució a la incidència detectada, i quan aquesta és resolta, el ciutadà és notificat a través de l'aplicació. També és possible utilitzar "Línia Verda" a través de la web www.liniaverdacollbato.cat.
És un servei totalment gratuït que ofereix l'Ajuntament de Collbató i té l'objectiu de servir com a canal de comunicació directe entre els ciutadans i l'Ajuntament, per millorar el benestar social del municipi.
