Un estudi del portal d'Internet conZumo.com revela que el 87% dels internautes busca opinions a la xarxa abans de comprar. D'aquests, el 43% sol contrastar les opinions en diverses fonts abans de realitzar la compra, mentre que el 57% només ho fa depenent del producte que desitja adquirir.
Per contrastar la informació, les fonts més utilitzades són els fòrums d'opinió (53%), seguits dels comparadors (38%), les web informatives o d'experts (36 %) i per últim les xarxes socials, cada vegada més fortes (24%).
